Services managés
Les services managés vous offrent une assistance proactive et continue dans la gestion, la surveillance, la réponse à incident, la maintenance et l’amélioration de l’infrastructure informatique de votre entreprise.
Notre offre de services managés
- Réponses à incidents : nous fournissons assistance et intervention en réponse aux incidents de sécurité (diagnostic factuel de l’incident, délimitation du périmètre, mesure des impacts, recommandations pour supprimer l’attaque et relancer les services tout en empêchant les compromissions similaires).
- Surveillance et maintenance informatique : nous surveillons en permanence les systèmes informatiques de votre entreprise pour identifier les problèmes potentiels avant qu’ils ne deviennent des incidents critiques. Nous effectuons également des tâches de maintenance préventive pour optimiser les performances, la sécurité du réseau et la réponse à incident.
- Gestion des serveurs et du réseau : Nous gérons également vos serveurs, routeurs, commutateurs et autres équipements réseau, afin de vous garantir une disponibilité et une performance optimales de votre infrastructure informatique.
- Gestion des sauvegardes et de la récupération : Les données critiques de l’entreprise sont sauvegardées régulièrement pour éviter les pertes en cas de sinistre ou de défaillance matérielle. Les services managés garantissent une récupération rapide en cas de besoin.
- Support Technique : nous fournissons un support technique aux utilisateurs finaux, en résolvant les problèmes et en répondant aux questions pour assurer une continuité des opérations.
Surveillance informatique
Avec notre offre de surveillance informatique (cybersurveillance) en temps réel, nous surveillons de manière proactive les activités et les interactions qui ont lieu sur vos réseaux informatiques.
Pourquoi externaliser la gestion de votre infrastructure informatique ?
Faire appel à un prestataire de services managés à plusieurs avantage :
Optimisez votre temps et vos ressources :
La gestion de l’informatique interne peut s’avérer chronophage et exigeante. En externalisant vos besoins informatiques à un prestataire de services managés fiable, vous libérez votre équipe des tâches opérationnelles répétitives.
Expertise Technique :
En tant que prestataires de services managés, nous sommes des experts aguerris dans le domaine de l’informatique. Nos équipes de professionnels qualifiés possèdent une connaissance approfondie des dernières technologies, des meilleures pratiques et des normes de sécurité. Ils mettent en œuvre les solutions les plus performantes pour garantir le bon fonctionnement de votre infrastructure informatique.
Maintenance proactive et surveillance continue :
Vous vous assurez que votre infrastructure est en permanence surveiller pour détecter les problèmes potentiels avant qu’ils ne deviennent des incidents majeurs. Grâce à une maintenance proactive, les temps d’arrêt sont minimisés, assurant ainsi une disponibilité optimale de vos systèmes et applications.
Réduction des coûts :
Embaucher et former une équipe interne dédiée à la gestion informatique peut représenter un investissement financier considérable. Avec un fournisseur de services managés, vous bénéficiez d’un modèle de coûts prévisible et compétitif. Vous payez uniquement pour les services dont vous avez besoin, sans vous soucier des coûts cachés liés à l’infrastructure ou aux mises à niveau.
Vous avez besoin de services managés pour votre entreprise ? Vous avez des questions ?
Nos experts sont disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet.